Ведущий инженер по рекламациям

от 80 000 до 100 000 руб.

Компания "РОСТАР"

Обязанности:

Организовывать и координировать работу по выявлению причин возникновения рекламаций, поступивших от потребителей

Участие в разработке корректирующих мероприятий, а также мероприятий по предотвращению причин возникновения рекламаций, оформление отчёта 8D, проведение оценки результативности внедрённых мероприятий 8D

Организация и контроль по проведению анализа рекламаций по качеству продукции (0км., эксплуатация), подготовка презентаций к совещаниям по качеству

Участие в работе комиссии по рассмотрению несоответствующей продукции

Проводить работу с потребителями по вопросам рекламаций, выезжает к потребителям для решения вопросов по качеству поставленной продукции (рассмотрение за рекламированных изделий, исследование возвращённой продукции, в том числе, при возврате продукции по гарантии)

Контроль соблюдения сроков проведения исследований продукции

Контроль соблюдения сроков разработки мероприятий

Требования:

Образование Высшее Техническое/Экономическое

Опыт работы по специальности не меньше года

Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитые коммуникативные навыки, инициативность, желание развиваться, ответственность, пунктуальность.

Знание 1С

Условия:

Достойная зарплата, оформление по ТК РФ;

График работы 5/2; с 9 до 18 (с 8 до 17 согласно договоренности);

Возможность профессионального и карьерного роста;

Бесплатный вахтовый автобус до места работы.

Если Вы имеете подтвержденный опыт работы на аналогичной должности и не хотите останавливаться на достигнутых результатах, если Вы хотите профессионально развиваться вместе с коллегами единомышленниками, мы ждём Ваше резюме для ознакомления.

Наш дружный коллектив, в короткие сроки поможет Вам, быстро адаптироваться и погрузится, во все процессы жизнедеятельности компании.