Сотрудник техподдержки

от 70 000 руб.

Камкомбанк

Город:

Набережные Челны

Занятость:

Полная занятость

Компания "Камкомбанк"

ООО «Камкомбанк» основан в 1990 году, более 30 лет успешно работает на финансовом рынке России.

За годы своей деятельности банк завоевал прочные позиции на рынке банковских услуг, стал стабильной универсальной кредитной организацией.

Наш девиз «Смелость делать новое» означает, что банк двигается в ногу со временем!

Мы каждый день работаем над улучшением в своей работе с целью клиентоориентированности, повышения эффективности услуг и продуктов.

ООО "Камкомбанк" приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

Работа с заявками в VsDesk;
Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач;
Диагностирование ошибки ОС, оборудования, БД, неисправности сети;
Удаленная поддержка пользователей, настройка, отладка ПК и офисных ПО;
Настройка учетных записей пользователей в Active Directory;
Создание инструкций для пользователей по использованию ПО;
Настройка, установка и сопровождение компьютерной и орг. техники, настройка и установка офисного программного обеспечения.

Мы предлагаем:

График работы 5/2 или 2/2;
Оформление по ТК РФ, социальный пакет;
Заработную плату по итогам собеседования;
Работу в Головном офисе Банка, интересные профессиональные задачи по построение эффективной IT инфраструктуры Банка;
Профессиональную адаптацию и помощь от руководителей Управления.

Наши ожидания:

Сборка и настройка ПК;
Установка ОС Windows, настройка ОС;
Настройка и администрирование SKYPE FOR BISNESS;
Знание Active Directory, понимание структуры и групповых политик;
Уверенное пользование инструментами управления DNS;
Умение работать с программами удаленного доступа типа AnyDesk или RMS

Знание операционных систем Linux;
Опыт работы в IT подразделениях банка будет существенным преимуществом.