Руководитель отдела сервиса и гарантии
25 Октября 2024
Город:
Набережные Челны
Занятость:
Полная занятость
Компания "ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС"
Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Руководитель отдела сервиса и гарантии на Умный завод по производству холодильного и морозильного оборудования в наш индустриальный парк HAIER в городе Набережные Челны.
Обязанности:
- Обеспечение гарантийной и сервисной политикой завода;
- Сервисное сопровождении продукции. Управление процессом подготовки и отправки сервисных запчастей;
- Подготовка установленной отчетности по процессам сервиса и гарантии (отчеты, протоколы, претензии);
- Решение вопросов и коммуникация со смежными подразделениями;
- Подготовка предложении, направленных на улучшение и развитие процесса сервиса и гарантии;
- Организация совещаний по качеству по вопросом поступавших рекламаций. Организация и участие в разработке планов улучшений контроль выполнения мероприятий, оценка эффективности реализованных мер. Проведение расследований в случае массовых дефектов, подготовка отчёта по корректирующим мероприятиям;
- Работа с клиентами по вопросам качества продукции, обеспечение оперативного реагирования и подготовка обратной связи на поступившие запросы касаемо качества продукции;
- Контроль, отслеживание и улучшение установленных показателей качества по уровню поступления рекламаций;
- Опыт работы на аналогичной должности.
- Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
- Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Компенсация питания;
- Премия за стаж работы в Компании;
- Бесплатная доставка до места работы и обратно;
- Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
- Участие в развитии корпоративной жизни Компании;
- Работа на территории Индустриального парка Haier.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Ведущий специалист в отдел разработки месторождений (проектирование)
Казань
до 77 000 руб.
Компания "Центр научных исследований и проектирования - МНК" Обязанности: сбор, анализ и обработка исходных данных для составления проектных...
06 Октября
Младший специалист отдела кадров
Набережные Челны
от 90 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Работа с первичной кадровой документацией (приемы, переводы, увольнения); Внесение...
06 Октября
Территориальный менеджер (TSM)/Руководитель супервайзеров (бытовая техника)
Казань
от 125 000 руб.
Компания "Power Staff" Приглашаем на позицию территориального менеджера (TSM) Мы следим за тенденциями Российского рынка и готовы...
06 Октября
Руководитель отдела продаж( Котломина Элина Андреевна )
Казань
от 120 000 до 280 000 руб.
Компания "Котломина Элина Андреевна" Добро пожаловать в компанию возможностей вместе с Бюрю Гильдия! Мы — команда энтузиастов, которые не...
07 Октября
Стажер специалиста (Сервис и хозяйственное обеспечение)
Казань
Компания "СИБУР, Группа компаний" Сибур открывает набор на оплачиваемую стажировку! Мы приглашаем амбициозных и талантливых выпускников,...
Вакансия размещена в отрасли