Руководитель отдела сервиса и гарантии
25 Октября 2024
Город:
Набережные Челны
Занятость:
Полная занятость
Компания "ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС"
Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Руководитель отдела сервиса и гарантии на Умный завод по производству холодильного и морозильного оборудования в наш индустриальный парк HAIER в городе Набережные Челны.
Обязанности:
- Обеспечение гарантийной и сервисной политикой завода;
- Сервисное сопровождении продукции. Управление процессом подготовки и отправки сервисных запчастей;
- Подготовка установленной отчетности по процессам сервиса и гарантии (отчеты, протоколы, претензии);
- Решение вопросов и коммуникация со смежными подразделениями;
- Подготовка предложении, направленных на улучшение и развитие процесса сервиса и гарантии;
- Организация совещаний по качеству по вопросом поступавших рекламаций. Организация и участие в разработке планов улучшений контроль выполнения мероприятий, оценка эффективности реализованных мер. Проведение расследований в случае массовых дефектов, подготовка отчёта по корректирующим мероприятиям;
- Работа с клиентами по вопросам качества продукции, обеспечение оперативного реагирования и подготовка обратной связи на поступившие запросы касаемо качества продукции;
- Контроль, отслеживание и улучшение установленных показателей качества по уровню поступления рекламаций;
- Опыт работы на аналогичной должности.
- Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
- Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Компенсация питания;
- Премия за стаж работы в Компании;
- Бесплатная доставка до места работы и обратно;
- Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
- Участие в развитии корпоративной жизни Компании;
- Работа на территории Индустриального парка Haier.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист отдела подготовки производства (диспетчер)
Казань
до 156 000 руб.
Компания "Регионстрой" Обязанности: Сбор, хранение, консолидация информации о ходе строительства Ежедневная рассылка информации о ходе...
05 Ноября
Ведущий специалист в отдел сопровождения операций клиентов (м. Козья слобода)
Казань
Компания "БАНК КАЗАНИ, КБЭР" Обязанности: Сопровождение операций физических и юридических лиц: обработка платежей клиентов (без открытия...
05 Ноября
Главный механик( БлескСервис Регион )
Казань
от 90 000 до 110 000 руб.
Компания "БлескСервис Регион" Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы парка оборудования и (спец техники, устройств малой механизации)...
05 Ноября
Инженер отдела по обследованию зеленых насаждений
Казань
от 35 000 до 44 000 руб.
Компания "Муниципальное казенное учреждение Аппарат Исполнительного комитета муниципального образования города Казани" Ищем грамотного...
05 Ноября
Инженер отдела по работе с жилыми массивами
Казань
от 30 000 до 48 000 руб.
Компания "Муниципальное казенное учреждение Аппарат Исполнительного комитета муниципального образования города Казани" Ищем грамотного и...
Вакансия размещена в отрасли