Инженер группы технической поддержки управления информационных технологий
12 Ноября 2024
Город:
Набережные Челны
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "АКИБАНК"
Обязанности:
- Регистрация и диагностика обращений, инцидентов.
- Консультирование пользователей о возможностях устранения инцидента, предложение вариантов решения, эскалация инцидента.
- Мониторинг работоспособности информационных систем.
- Наполнение базы знаний.
- Контроль своевременности выполнения обращений.
- Регистрация клиентов в Интернет-банке, сброс пароля.
Требования:
- Высшее техническое образование или среднее специальное техническое образование (возможно студенты старших курсов заочного обучения);
- Умение работать с методической литературой.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.
Условия:
- Работа в компании, соблюдающей нормы и требования трудового законодательства РФ.
- Стабильная работа и заработная плата.
- Дотация на питание.
- График работы: сменный график 2 через 2 (день/ночь), с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00.
- Место работы - Новый город, проспект Мира, 88А
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер агентской группы (Гибкий график)
Казань
от 55 000 руб.
Компания "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" Обязанности: Работа с агентами и брокерами. Производить расчеты по договорам страхования, оформлять...
05 Ноября
Специалист голосовой поддержки пользователей (без продаж)
Нижнекамск
от 45 200 до 63 300 руб.
Компания "Авито" Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам...
06 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)( Софтлайн )
Казань
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Cпециалист технической поддержки 1С( ТАТИТНЕФТЬ )
Альметьевск
Компания "ТАТИТНЕФТЬ" Тебя приветствует команда «Татнефть Цифровые Технологии» ! Мы — дочерняя IT-компания ПАО «Татнефть», центр продуктовой...
06 Ноября
Специалист технической поддержки
Казань
до 50 000 руб.
Компания "ManpowerGroup" Обязанности: Обработка запросов из различных каналов связи; Консультирование пользователей по техническим...
Вакансия размещена в отрасли