Преподаватель
Динара
Возраст
26 лет (29 Июля 1999)
Город
Набережные Челны
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
3 года
Административный персонал
1. Подготовка официальных встреч;
2. Составление плана работы – места переговоров, порядок общения, наличие переводчика и т.д.;
3. Организация пребывания делегации (бронирование гостиниц, ресторанов, заказ экскурсий по городу);
4. Составление плана передвижения делегации и сопровождение;
5. Организация и обеспечение переговорного процесса (рассадка, встреча гостей, организация буфетного обслуживания и т.д.).
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа с людьми, разбор конфликтных ситуаций
Выполнение основных обязанностей ресепшиониста (заселение, выселение, бронирование).
Продажи, горячие звонки.
Документооборот. Работа с договорами, обработка писем, ведение отчётности.
Обеспечение гостеприимного и дружелюбного обслуживания гостей отеля, расчёт гостей по услугам.
Координация работы служб отеля и контроль за выполнением требований гостей
Работа с иностранцами, обучение программе 1с
Высшее
Казань, 2017 — 2021 гг.
Переподготовка
КФУ (Преподаватель английского языка)
Немецкий — Базовые знания
Английский — Свободное владение
23 сентября, 2013
20 000 руб
11 сентября, 2015
15 000 руб
30 августа, 2015
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли