Консультант чат-поддержки в Яндекс Путешествия

28 Июня

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Набережные Челны

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен.
Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями — задача службы поддержки. Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщат об отмене рейса и ответят на любые вопросы, связанные с работой сервиса.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на вопросы пользователей в чатах​;
  • звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию;
  • помогать им получать от сервисов максимум пользы​;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше;
  • выполнять поставленные цели и планы.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете​;
  • без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
  • быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • знаете, как удержать внимание собеседника, и не стесняетесь переспрашивать и уточнять детали​;
  • любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать.

Для работы вам понадобятся:

  • компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (согласовывается с руководителем)​;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
  • возможности роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на электричество и интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

26 Июня

Кладовщик в пункт выдачи Яндекс.Лавка

Казань

от 74 000 до 85 000 руб.

Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Требуются кладовщик! Важно: - ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ , мы всему научим; Мы предлагаем:...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Чат-специалист в помощь постоянным клиентам

Казань

от 58 700 руб.

Компания "Симутин Иван Алексеевич" Ведем набор на удаленную подработку для начинающих специалистов и приглашаем тебя присоединиться к нам!...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Консультант в шоурум (ТК Савиново​)( Управдом )

Казань

от 55 000 до 80 000 руб.

Компания "Управдом" Мы предлагаем: Высокую заработную плату "без потолка" (в среднем 55 000 - 80 000 руб.); График работы 2/2 с 10.00 до...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Мастер-консультант

Казань

от 100 000 до 130 000 руб.

Компания "ТрансТехСервис, УК" Что мы предлагаем Работу в крупнейшей, стабильной, развивающейся автомобильной компании; Конкурентную,...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Продавец-консультант новых автомобилей( ТрансТехСервис, УК )

Альметьевск

от 100 000 руб.

Компания "ТрансТехСервис, УК" Если Вы увлечены автомобилями, умеете подмечать важные детали и хотите зарабатывать, стремитесь к...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: