Инженер группы технической поддержки управления информационных технологий

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Набережные Челны

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "АКИБАНК"

Обязанности:

  • Регистрация и диагностика обращений, инцидентов.
  • Консультирование пользователей о возможностях устранения инцидента, предложение вариантов решения, эскалация инцидента.
  • Мониторинг работоспособности информационных систем.
  • Наполнение базы знаний.
  • Контроль своевременности выполнения обращений.
  • Регистрация клиентов в Интернет-банке, сброс пароля.

Требования:

  • Высшее техническое образование или среднее специальное техническое образование (возможно студенты старших курсов заочного обучения);
  • Умение работать с методической литературой.
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Условия:

  • Работа в компании, соблюдающей нормы и требования трудового законодательства РФ.
  • Стабильная работа и заработная плата.
  • Дотация на питание.
  • График работы: сменный график 2 через 2 (день/ночь), с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00.
  • Место работы - Новый город, проспект Мира, 88А
Похожие вакансии

05 Ноября

Менеджер агентской группы (Гибкий график)

Казань

от 55 000 руб.

Компания "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" Обязанности: Работа с агентами и брокерами. Производить расчеты по договорам страхования, оформлять...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист голосовой поддержки пользователей (без продаж)

Нижнекамск

от 45 200 до 63 300 руб.

Компания "Авито" Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)( Софтлайн )

Казань

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Cпециалист технической поддержки 1С( ТАТИТНЕФТЬ )

Альметьевск

Компания "ТАТИТНЕФТЬ" Тебя приветствует команда «Татнефть Цифровые Технологии» ! Мы — дочерняя IT-компания ПАО «Татнефть», центр продуктовой...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки

Казань

до 50 000 руб.

Компания "ManpowerGroup" Обязанности: Обработка запросов из различных каналов связи; Консультирование пользователей по техническим...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: